Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est l'Autorité malienne de Régulation des Télécommunications, des TIC et des Postes (AMRTP), sise à ACI 2000 Hamdallaye, BP 2206, Bamako — Mali. Contact : amrtp@amrtp.ml.

Cette politique s'applique au site public de comparaison (tarifs.amrtp.ml) et à l'application mobile AMRTP Compare+.

Elle ne couvre pas les sites ou applications des opérateurs télécoms vers lesquels vous pourriez être redirigé pour souscrire une offre.

Site public : critères de simulation (budget, volumes, préférences) et données techniques de navigation (journaux serveur, adresse IP, type de navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Le comparateur public ne nécessite pas de compte citoyen.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet et message que vous nous transmettez volontairement.

Application mobile : historique des comparaisons et préférences stockés localement sur votre appareil ; le cas échéant, identifiant d'appareil et jeton de notification push pour vous informer des mises à jour pertinentes.

Fournir un outil de comparaison neutre et transparent des offres télécom.

Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact.

Assurer la sécurité, la disponibilité et l'amélioration du service (journaux techniques, prévention des abus).

Les traitements reposent sur la mission de service public de l'AMRTP, votre consentement lorsque requis (contact, notifications) et les obligations de sécurité du système d'information.

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée compatible avec la sécurité. L'historique mobile reste sur votre appareil jusqu'à suppression par vos soins ou désinstallation de l'application.

Les données sont traitées par les services habilités de l'AMRTP et, le cas échéant, par des prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement et à l'exploitation (sous engagement de confidentialité).

Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des fins commerciales. Les opérateurs télécoms ne reçoivent pas vos données de comparaison depuis cette plateforme.

L'AMRTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (contrôle d'accès, chiffrement en transit, journalisation) afin de protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, dans les limites prévues par la loi et les obligations de l'AMRTP.

Pour exercer vos droits ou poser une question : amrtp@amrtp.ml, ou via la page Contact de la plateforme.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.